热点聚焦：淮北市相山区：“相山e治理”助力网格治理精细化
【资料图】
专稿：近年来，淮北市相山区坚持问题导向，以“互联网+党建”的工作理念，试点打造“相山e治理”信息化平台，整合全区数据资源，充分发挥数字赋能优势，推动党建引领基层治理更高质量发展。
收集网格信息，夯实工作基础。整合各方资源力量，拓展组织覆盖，依托社区原有网格化管理，按照边界清晰、覆盖全面、管理灵活的原则，进一步调整优化社区领导下的小区（网格），划分网格292个，绘制全区网格分布图。为全面掌握小区（网格）内人、地、物、事、组织等基础信息，坚持民有所需、网格必应，推动小区（网格）党支部成员下沉小区（网格），结合“送政策、访民情、办好事”上门走访活动，累计社情民意走访19万户，逐楼逐户逐人采集人员信息，充实“相山e治理”信息化平台数据库。定期对数据库内人员信息及时更新，实时动态管理，确保“不漏一户、不少一人”。对独居老人、孕产妇、儿童、伤残人士等重点人群精准掌握，标明“标签”，因人而异开展送政策、送信息、送文化、送健康、送物资等活动，实现“一次采集，动态更新，高效服务”。
搭建信息平台，数字赋能服务。坚持以网络化、智慧化推动基层治理，在“东街e治理”“西办全科网格”“东山网格通”等平台先行先试的基础上，基于小区（网格）内基础信息，开发“相山e治理”信息化平台，涵盖基层党建、党群阵地、公共服务、积分兑换等多项服务功能，推动组织网、阵地网、智慧网“三网”融合。依托社区292个网格，拓展充实“社区党组织—小区（网格）党支部—楼栋党小组”三级组织体系，建立“楼栋—小区（网格）—社区—街道”分级调处机制，发现的重难点问题，通过“相山e治理”信息化平台，按照“网格召集—分级转办—问题处置—核查反馈—评议归档”流程，实现清单式闭环处置。打造“相山e治理”小程序，以智慧化手段融合贯通全区“4+N”党群服务阵地体系，提供各级党群服务阵地功能室在线预约功能，优化各级党群阵地服务质效，支持一键定位、在线导航，为辖区居民群众、新业态新就业群体休息、活动提供便利，架起党群“连心桥”。
营造“智理”格局，助力科学决策。通过推广使用“相山e治理”小程序，将小区（网格）内发生的重大事件、重要信息、群众诉求、阵地使用等上报云端，实现在线沟通、线上反馈、实时处理，推动智慧治理“指尖办”，打通服务群众“最后一米”。处理情况自动构建统计报表，利用地图可视化展示，促进基层治理精准化、精细化。各级党群服务阵地每周上传功能室活动计划，区级党群服务中心后台大屏视频巡检，推动各级党群阵地在活动策划、服务群众上精益求精。一键展示全区小区（网格）物业进驻及业主委员会组建情况，工作推进薄弱区域清晰明了，助力抓好工作落实。“送政策、访民情、办好事”上门走访活动照片轮播展示，基层风采竞相展现，开启“智慧治理”新模式。
